2020年度中(zhōng)國家裝零售市場報告

盡管經過下(xià)半年的努力,家裝零售市場有所回暖,但2020年中(zhōng)國家裝零售市場整體(tǐ)仍呈下(xià)滑态勢,經過艾肯網統計,2020年中(zhōng)國家裝零售市場下(xià)降幅度超過5.0%。

2020年家裝零售市場的下(xià)滑在很多人的意料之内。畢竟在此之前,中(zhōng)國家裝零售市場已經步入了下(xià)滑通道。2020年初的疫情,讓原本就不被人看好的家裝零售市場陷入了更加艱難的境地。尤其是一(yī)季度,各企事業單位停工(gōng)停産,人員(yuán)流動以及物(wù)流運輸受到嚴格限制,導緻整個中(zhōng)央空調市場處于幾近停滞的狀态。包含家裝零售在内的整個産業鏈在2020年一(yī)季度尤其是前兩個月都面臨着很大(dà)的經營壓力。二季度之後,随着疫情的緩解,市場逐步恢複,但仍然沒有扭轉上半年整體(tǐ)市場大(dà)幅下(xià)滑的狀态。

進入7月份以後,市場回暖明顯,市場上的剛性需求開(kāi)始集中(zhōng)釋放(fàng),不少區域的家裝零售額超過上年的同期水平,大(dà)部分(fēn)品牌的家裝零售出貨也開(kāi)始實行正增長,有些品牌在下(xià)半年個别月份的增幅甚至超過了20%。不過下(xià)半年的緊追慢(màn)趕,并沒有止住整個年度家裝零售市場下(xià)滑的步伐,但降幅明顯收窄。

2020年家裝零售市場容量的下(xià)滑,對渠道産生(shēng)了較大(dà)的影響。市場進入存量化競争階段,産品成交價格的進一(yī)步走低,獲客成本的進一(yī)步提高,使得家裝零售線下(xià)渠道的經營、發展變得愈發艱難。再加上疫情的影響,盡管中(zhōng)央空調制造企業看到了渠道面臨的這種壓力,進而推出了各種人性化的補貼方案,但渠道洗牌繼續,在2020上半年,家裝零售市場就出現了一(yī)波“關店(diàn)潮”。

與此同時,在2020年家裝零售市場上,直播、電(diàn)商(shāng)等各種新零售渠道模式開(kāi)始擡頭。尤其是2020年上半年,疫情使得人群無法聚焦,用戶與企業、企業與市場以及渠道的關系由此被割裂,以直播爲代表的非接觸式營銷手法成爲了企業的集體(tǐ)行動。另外(wài),天貓、京東等電(diàn)商(shāng)平台2020年也受到諸多中(zhōng)央空調品牌的青睐,各大(dà)品牌紛紛在這些平台上建立旗艦店(diàn),加碼線上零售。而且在疫情防控常态化之後,雖然終端零售市場已逐漸恢複,但企業對新零售渠道并沒有放(fàng)棄,直播和線上銷售成爲了部分(fēn)廠家和商(shāng)家的常規操作。

值得一(yī)提的是,2020年的疫情,也使得健康消費(fèi)成爲中(zhōng)國家裝零售市場的消費(fèi)新主張,消費(fèi)者對健康生(shēng)活的需求增加,催生(shēng)了家裝零售市場産品的新變化,各家主流品牌紛紛推出帶有“殺菌、淨化、新風”等功能的空調産品和系統解決方案,并加大(dà)了在終端市場的推廣力度,最終在家裝零售市場獲得了不錯的銷售業績。

産品方面,增幅最大(dà)的依然是這兩年的熱點産品兩聯供,2020年,在家裝零售市場整體(tǐ)下(xià)滑的大(dà)背景下(xià),兩聯供産品以其舒适和節能的特性實現了出貨額和占有率的雙雙提升,由于其相對較高的利潤率,2020年越來越多的廠家和經銷商(shāng)加入到推廣兩聯供産品的市場中(zhōng)。不過由于其整體(tǐ)市場容量有限,目前在家裝零售市場的占有率與多聯機和單元機相比,仍有較大(dà)的差距。此外(wài),多聯機依然是2020年家裝零售市場上占比最大(dà)的産品類别,70.0%的占有率對比上年也略有提升,單元機産品在2020年家裝零售市場的占比則有所下(xià)滑。


  品牌方面,2020年家裝零售市場的頭部陣營依然由大(dà)金、格力、美的、日立這兩大(dà)日系、兩大(dà)國産品牌組成,這也是家裝零售市場到目前爲止占有率超過10.0%的四大(dà)品牌。其中(zhōng),大(dà)金仍舊(jiù)位居第一(yī),2020年下(xià)半年,大(dà)金家裝零售出貨增長較快,尤其是第四季度,爲其2020年在家裝零售市場的占比做出了較大(dà)貢獻;日立依然位列日系品牌第二,2020年,日立在家裝零售市場動作頻(pín)頻(pín),首先在健康産品上的布局領先行業一(yī)步,并推出了水墅适地暖中(zhōng)央空調産品;渠道方面,不僅推出了業内第一(yī)家新零售門店(diàn),而且在直播和線上渠道拓展上2020年也小(xiǎo)有業績;對比兩大(dà)日系品牌,格力、美的這兩大(dà)國産品牌代表在2020年家裝零售市場的表現則稍顯遜色,尤其是單元機産品出貨額出現了較大(dà)幅度的下(xià)滑,2020年這兩大(dà)品牌在中(zhōng)國家裝零售市場的占比均出現了一(yī)定的下(xià)滑。

中(zhōng)國家裝零售市場其餘TOP10品牌,則主要由東芝、海爾、海信、三菱重工(gōng)海爾、三菱重工(gōng)、三菱電(diàn)機等品牌組成。這一(yī)陣營的不少品牌2020年在家裝零售市場的占有率均取得了增長,如東芝、海爾、海信等。其中(zhōng),東芝空調2020年繼續布局“冷暖風水”市場戰略,推出抗“疫”特别産品—九大(dà)套餐機,并在線上線下(xià)持續進行大(dà)力推廣,在市場上取得了很好的效果,從二季度開(kāi)始,東芝空調在家裝零售市場上的出貨額實現正增長,2020年其在家裝市場占有率已接近8%,同比上年提升了1.6個百分(fēn)點,是樣本品牌中(zhōng)占有率提升最大(dà)的品牌;海信中(zhōng)央空調健康産品升級,2020上半年推出5G健康中(zhōng)央空調産品,引領家用中(zhōng)央空調行業進入智慧時代。海爾作爲國産品牌的代表,2020年家裝零售業務也取得了較大(dà)的增長,推出了多款領先市場的除菌産品。三菱重工(gōng)海爾2020年在健康産品上布局,推出“居住空氣健康方案”,化身“空氣衛士”,爲用戶提供全方位居家空氣健康方案,在家裝零售市場也取得了一(yī)定的增長。

此外(wài),以約克品牌、麥克維爾、開(kāi)利、特靈等爲代表的歐美系品牌的家裝零售業務以兩聯供産品銷售爲主,2020年渠道覆蓋面越來越廣,在家裝零售市場也有較好的收獲。其餘品牌中(zhōng),三星中(zhōng)央空調2020年在家裝零售市場依然推廣其全球創“360圓創”和無風感“沐風”系列等行業創新型中(zhōng)央空調産品,給終端用戶帶來了不同的感覺。松下(xià)2020年在全國各地建立“全屋健康館”,不僅改變了其傳統專賣店(diàn)的形式,其家裝零售銷售思維也相應地進行了轉型和升級;富士通将軍2020年在家裝零售市場也嘗試了直播等新的零售形式,在華東地區依然有着不錯的表現。約克VRF推出的天氟地水兩聯供産品,在市場上收獲了不少的用戶。

區域方面,2020年中(zhōng)國家裝零售市場的主要出貨區域依然是華東重鎮,市場占比達到40.0%,華東地區也是2020年疫情影響之下(xià),家裝零售市場恢複最快的區域之一(yī),這麽大(dà)的體(tǐ)量下(xià),華東地區在2020年依然能保持40%的占有率實屬不易,這得歸功于諸多品牌對華東區域零售資(zī)源的傾斜。華中(zhōng)地區盡管湖北(běi)市場受疫情影響較大(dà),但下(xià)半年市場恢複,河南(nán)市場表現較好,2020年整體(tǐ)在家裝零售市場的占比有小(xiǎo)幅度提升。以西南(nán)、西北(běi)爲代表的西部地區2020年在家裝零售市場的出貨基本保持了上年的占比。東北(běi)區域2020年在家裝零售市場的占比則繼續下(xià)滑。


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